Торговые представители служб поддержки клиентов контактируют с существующими и предполагаемыми клиентами по телефону или другим электронным средствам связи для рекламирования товаров и услуг, осуществления продаж и организации коммерческих встреч. Они могут работать из информационного центра клиента или другого помещения.
Уровень квалификации:
Полу опытный
Сверьте свою зарплату
- Большинство Торговые представители служб поддержки клиентов получают зарплату от 364 Br до 5 052 Br в месяц в 2024.
- Месячная заработная плата для Торговые представители служб поддержки клиентов начального уровня колеблется от 364 Br до 682 Br.
- После 5 лет опыта работы их доход будет составлять от 454 Br до 1 120 Br в месяц.
Калькулятор зарплат
Должностные обязанности
- Рекламирование товаров и услуг по телефону или электронной почте на основании рекламного текста и рабочих списков контактов
- Создание интереса к товарам и услугам, и стремление к осуществлению продаж или согласию встретиться с торговыми представителями
- Организация обработки и отправки товаров и услуг, информационных комплектов и брошюр клиентам
- Подготовка встреч для коммерческих представителей
- Запись информации для принятия последующих мер и обновление маркетинговой базы данных для отражения изменения статуса каждого клиента
- Сообщение о действиях конкурентов и проблемах, вызванных контактами, для принятия мер менеджерами
- Ведение статистики сделанных звонков и достигнутых продаж
- Составление периодических отчетов относительно телефонного маркетинга и его результатов
