Психологические аспекты увольнения персонала в кризисный период

Этой теме был посвящен весенний "HR-meeting 2009", в котором приняли участие руководители и HR-менеджеры разных предприятий Минска.

Психологи утверждают, что увольнение является серьезным испытанием для любого человека, причем переживания и стрессовые состояния возникают независимо от того, какие обстоятельства стали причиной расторжения трудового договора: в связи с сокращением штата сотрудников, закрытием организации или существенными претензиями к нему как к работнику.

Елена Самаль, тренер-консультант компании "XXI ВЕК-КОНСАЛТ", кандидат психологических наук, практический психолог, доцент кафедры психолого-педагогических дисциплин МГЭИ, рассказала, как правильно построить "выходное интервью", используя психологический механизм "позитив-негатив-позитив". Не секрет, что зачастую руководство компании ставит HR-менеджера перед фактом: "Мы увольняем этого сотрудника, ваша основная задача — не дать ни единой возможности бывшему работнику отрицательно отзываться о нашей компании". Перед HR-менеджером стоит сложная задача наиболее правильно и компетентно подготовить увольнение работника и лояльно провести с ним прощальную беседу.

Для уже бывшего сотрудника важно донести, что потеря работы и поиск новой – обычный этап любой деловой карьеры.

Дударевич Валерия, начальник отдела продаж, ООО "Издательский дом Гревцова":

– Для меня как непрофессионала в данной сфере особый интерес представляла структура выходного собеседования с увольняемым сотрудником. В отделе продаж часто приходится увольнять сотрудников, и это не самое приятное мероприятие, так как негативно отражается на увольняемом, на начальнике и, конечно, на команде. Теперь я знаю, как сделать увольнение максимально "безболезненным" для всех.

В компаниях используются различные техники увольнения персонала: от ужесточения внутреннего распорядка до манипулятивного подхода: уличение работника в его непрофессиональной компетенции и увольнение на этом основании или провоцирование желания уволиться самостоятельно.

Участники "HR-meeting 2009" пришли к выводам, что важно не увлекаться манипулятивными методами, однако знать и владеть ими нужно. Решая практические кейсовые задания и защищая свои решения, участникам стало понятно, что увольнение – не всегда столь необходимый и приемлемый выход даже в нынешней непростой финансово-экономической ситуации. Всегда есть как определенные угрозы для компании, так и более интересные варианты развития бизнеса при сохранении потенциально увольняемого сотрудника.

Елена Шевелева, заместитель директора по корпоративному развитию, ООО "Медиа Крама":

– Сама тема достаточна болезненная и тяжелая, но во время обсуждений и обмена опытом удалось получить хорошую поддержку и интересные, даже неожиданные методы решения сложных ситуаций. А что самое главное – посмеяться. Ведь давно известно, что проблема, над которой смеешься – теряет свою сложность.

Приз достался по заслугам активной, профессиональной и харизматичной участнице "HR-meeting 2009", руководителю отдела найма, оценки и развития персонала компании "Мобильные ТелеСистемы" Наталии Пташник.

HR-meeting3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HR-meeting2


HR-meeting1

Mojazarplata.by

loading...
Loading...